目录
介绍
1、影片教学
2、邀请员工
为了帮助品牌更高效地管理组织结构,系统支持品牌管理员通过「邀请员工」功能将新成员添加至品牌账户中。邀请成功后,员工将收到注册指引,完成注册后自动加入当前品牌,并在员工列表中展示。
系统目前支持两种邀请方式:
邀请路径
您可通过以下两种方式进入邀请页面:
搜索路径1: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 邀请员工
- 点击页面左下角的用户头像,展开「用户中心」菜单。
- 选择「组织管理」,进入组织管理界面。
- 选择「员工管理」,进入员工管理界面。
- 点击右上角「邀请员工」按钮,打开邀请用户弹窗
- 系统默认邀请对象为「员工」,填写相关信息后点击发送
搜索路径2: 左侧菜单底部「快捷操作」 → 邀请用户
- 点击左侧菜单最下方的「快捷操作」按钮(人头图标)
- 在弹出的「邀请用户」弹窗中,选择邀请对象为「员工」
- 填写信息并发送邀请
邮箱邀请
操作步骤
- 确认邀请角色为【员工】
-
- 打开「邀请用户」弹窗后,确保顶部已选中「员工」作为邀请角色。
2. 填写接收邮箱,在「邮箱邀请」栏中,输入需要邀请的员工邮箱地址。系统支持以下规则:
-
- 支持批量邀请:一次最多可输入50个邮箱;多个邮箱之间可使用英文逗号、空格或换行分隔。
- 格式校验:系统将自动验证邮箱格式,请确保输入正确。
- 去重验证:已加入当前品牌的邮箱将无法重复邀请,请确认被邀邮箱尚未在品牌中注册。
- 如需移除已输入的邮箱,点击对应邮箱右侧的 “×” 按钮即可删除。
3. 选择发件邮箱,在「发送人」下拉框中选择用于发送邮件的发件邮箱。
-
- 系统发送通知、验证、提醒等邮件时使用的邮箱在「品牌管理-定制化」中设置,如未设置,默认发送邮箱为 noreply@shipber.com。
4. 填写所属部门(可选)
-
- 可在「邀请到特定部门」中选择员工加入的部门,便于后续组织管理
-
- 打开邮件,点击其中的【Accept Invitation】按钮,进入注册流程。
如未收到邮件,请尝试以下操作:
-
- 检查「垃圾邮件」或「广告邮件」文件夹;
- 联系品牌管理员重新发送邀请,或改用链接邀请方式;
- 如问题仍未解决,可联系平台客服寻求协助。
-
- 确认邀请品牌(子域名);
- 确认登录邮箱地址。
-
- 员工填写姓名并设置登录密码,点击【Confirm】,即完成注册流程并加入品牌组织。
- 若该邮箱已在其他品牌注册过账号,系统将提示直接输入密码,即可完成加入。
注意事项:
1、员工完成注册后,原邀请邮件将立即失效,无法再次使用。
2、邀请邮件有效期为 72 小时,过期后需重新发送邀请。
链接邀请
操作步骤
-
- 在弹窗顶部,确保顶部已选中「员工」作为邀请角色。系统将基于此角色生成对应的注册链接。
-
- 可为通过链接加入的员工预设所属部门,便于系统自动归类。
-
- 点击【复制】按钮,将该链接通过邮件、聊天工具等方式发送给受邀员工。
-
- 被邀请人在浏览器中打开邀请链接页面,输入有效的邮箱,点击“下一步”开始注册
-
- 确认品牌名称与登录邮箱;
- 点击发送验证码,系统将向该邮箱发送验证邮件;
- 输入验证码,填写姓名并设置登录密码;
- 点击【Confirm】完成注册,即可加入品牌组织。
- 若该邮箱已在其他品牌注册过账号,系统将提示直接输入密码,即可完成加入。
注意事项:
1、邀请链接有效期为 72 小时,过期后需重新生成邀请链接
2、邀请链接可同时发给多名员工进行注册
3、员工列表说明
品牌管理员可通过「员工管理」页面查看并管理当前品牌下的所有员工信息,包括基本资料、权限配置、登录状态及 API 授权等内容。
搜索路径1: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理
- 点击页面左下角的用户头像,展开「用户中心」菜单。
- 选择「组织管理」,进入组织管理界面。
- 选择「员工管理」,进入员工管理界面。
员工列表字段说明
1、名称
- 显示员工姓名、头像、邮箱,点击姓名可查看员工资料。
- 系统所有者将在姓名旁标有「所有者」标识。
- 若为邮箱邀请但尚未完成注册的员工,仅显示邮箱地址。
2、角色权限
- 展示员工当前拥有的角色。
- 管理员可悬浮鼠标到角色上会有下拉列表,可编辑操作角色。
3、部门
- 显示员工所属的部门。
- 管理员可悬停并通过下拉列表修改部门归属。
4、邀请人
- 显示邀请该员工加入品牌的员工
5、状态
- 已激活:员工已成功注册并可正常使用品牌。
- 已禁用:员工被禁用,无法登录品牌。
- 待激活:员工已被邀请但尚未完成注册。
6、最后登录时间
- 员工最近一次登录品牌系统的时间记录。
7、加入时间
- 显示加入品牌的时间。
8、API接口权限
- 未开通:管理员尚未为该员工授权 API 使用权限。
- 免费:已开通权限,员工可使用对应的 API 功能。
9、操作
管理员可对员工进行以下管理操作:
- 查看权限
- 编辑个人资料
- 修改邮箱
- API授权/取消授权
- 转让品牌所有者身份
- 重置密码
- 启用/禁用
- 重发邀请邮件(限待激活状态)
- 删除员工(限待激活状态)
4、设置员工角色
品牌管理员可在员工列表中为员工分配或调整系统角色。每位员工可同时拥有多个角色,角色将决定其在系统中的操作权限。
除了在员工列表中通过下拉操作快捷设置角色外,可前往「组织管理 → 部门管理」,集中管理并指派员工角色。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 角色
操作步骤
- 进入「员工管理」页面,找到目标员工。
- 将鼠标悬浮在员工的【角色权限】字段上。
- 点击后会弹出角色下拉列表。
- 勾选或取消勾选相应角色(最多选择 10 个)
- 点击下拉列表右下角的“✔”按钮,保存修改。
注意事项:
- 每位员工最多可分配 10 个角色
- 仅有权限等级更高的管理员才可修改权限等级较低员工的角色,若无法编辑某位员工的角色,可能因您当前账号权限不足。权限等级排序如下:
品牌所有者 > 超级管理员 > 管理员 > 员工 - 如需新增或删除角色,请前往「组织管理 → 角色管理」进行设置。
5、设置员工部门
品牌管理员可在员工列表中为员工设置所属部门,方便团队管理与权限控制。每位员工可被分配至一个或多个部门,具体部门划分可前往「组织管理 → 部门管理」中维护。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 部门
操作步骤
- 在员工列表中,将鼠标悬停在对应员工的“部门”栏位。
- 点击栏位后会弹出下拉菜单。
- 勾选或取消勾选所需部门(最多选择 10 个)。
- 点击下拉列表右下角的“✔”按钮,保存修改。
注意事项:
- 每位员工最多可分配 10 个部门
- 并非所有员工均可修改他人的部门设置,权限等级需高于被修改员工,遵循以下规则:
品牌拥有者 > 超级管理员 > 管理员 > 员工 - 如需新增或删除部门,请前往「组织管理 → 部门管理」进行设置。
6、查看员工个人资料
品牌内员工可通过员工管理界面,点击任一员工姓名以查看其完整个人资料,包括角色、部门、联系方式等信息。此功能有助于组织内部成员识别、权限确认与信息维护。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 名称
操作步骤
- 点击「员工管理」,进入员工列表页面
- 在员工列表中,点击任一员工姓名,即可打开侧边栏查看员工资料。
员工资料详情项说明
在员工资料弹窗中,可查看以下信息:
-
-
头像与姓名:显示员工的头像与名称,若为品牌拥有者,会有“所有者”标签。
-
邮箱:员工注册并登录系统使用的邮箱。
-
角色:员工当前被分配的系统角色。
-
所属部门:员工当前所属的组织部门。
-
职位:员工填写的职务名称。
-
联系方式:员工填写的手机号码。
-
所在城市:员工填写的工作地点或所在地。
-
生日与入职日期:由员工填写,可选字段。
-
注意事项:
- 生日、入职日期等字段是否展示由品牌管理员在「品牌管理 → 定制化 → 用户字段」中配置。
- 若员工尚未完成注册,其资料信息将为空,仅显示邮箱地址。
7、查看员工权限
品牌管理员可在员工列表中查看每位员工的系统权限明细,包括其当前拥有的菜单权限(如查看、编辑、创建)以及是否具备特定数据权限。此功能便于权限管理与内部合规检查,尤其适用于大团队或权限区分明确的品牌组织。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 查看权限
操作步骤
- 点击「员工管理」,进入员工列表页面。
- 在员工列表最右侧操作列,点击目标员工对应的齿轮图标。
- 点击「查看权限」,弹出权限明细窗口
权限信息说明
权限窗口中包含以下字段:
- 菜单:显示该员工可访问的功能模块路径,如「个人资料」、「组织管理」等。支持分级展开
- 操作权限:显示该员工在对应菜单中是否拥有“查看”,“编辑”和“新增”等操作权限
- 数据权限:
- 全部:用户可以查看所有数据。
- 自己:用户只能查看自己创建的数据。
- 部门:用户可以查看其部门及其子公司创建的所有数据,或该部门已被授予访问权限的数据。
示例说明:【运单历史】的权限
在权限查看面板中,管理员可以具体了解员工在「运单历史」模块下可执行的操作内容及对应权限类型。数据权限 决定员工在拥有功能权限(如 View、Edit)之后,具体可以访问哪些数据。
操作权限
权限结构示意
示例权限效果说明
数据权限
- 全部:查看全品牌范围内,所有客户及员工创建的运单
- 仅自己:查看当前员工本人及其所代理客户创建的运单记录
- 仅部门 :查看本部门所有员工及其所代理客户创建的运单记录
8、编辑员工资料
品牌管理员可通过「员工管理」页面查看并编辑员工资料。系统支持修改基础信息、角色、部门等字段,便于组织成员信息的管理与更新。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 编辑个人资料
操作步骤
- 进入「组织管理」→「员工管理」页面。
- 找到需要编辑的员工,点击操作栏中的「铅笔」图标,即可进入资料编辑界面。
编辑说明
在右侧弹出的「编辑个人资料」窗口中,您可以更新以下字段:
- 头像:点击头像区域,可上传图片更换员工头像
- 邮箱:仅展示,不可修改
- 姓名:员工在系统中的显示名称
- 角色:可下拉选择并修改该员工的系统角色
- 部门:可下拉选择员工所在的部门
- 职务:员工的职位说明
- 电话:支持国际区号选择,输入员工联系电话
- 驻地:填写员工常驻办公城市或地区
完成填写后,点击页面底部【保存】按钮,保存修改。
注意:
- 是否启用「生日」「入职日期」等字段,以及是否为必填项,由品牌管理员在「品牌管理 → 定制化 → 用户字段」中统一配置。
- 并非所有员工均可修改员工的个人资料,权限等级需高于被修改员工,遵循以下规则:
品牌拥有者 > 超级管理员 > 管理员 > 员工
9、修改员工邮箱
品牌管理员可为员工修改系统登录邮箱。邮箱作为员工身份标识,修改流程需通过邮箱验证机制以确保安全性,修改后系统将同步更新员工所有业务与客户数据归属。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 修改邮箱
操作步骤
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「···」图标。
- 选择「修改邮箱」进入操作弹窗。
- 在弹窗中填写新的邮箱地址,系统将自动校验格式及唯一性。
- 若校验通过,系统将发送验证邮件至新邮箱
- 员工需前往新邮箱,点击验证邮件中的确认链接以完成变更。
- 邮箱验证成功后,系统将执行邮箱替换操作。
验证机制说明
- 邮箱格式校验:填写的新邮箱需为合法格式,否则无法提交。
- 唯一性校验:新邮箱不能与品牌中其他用户邮箱重复,否则会提示“邮箱已存在”。
- 验证邮件发送:验证链接会发送至新邮箱,需点击确认链接完成认证。
- 重复申请机制:在未验证前,可重新申请其他邮箱,之前的验证链接将失效。
- 变更频率限制:系统默认限制每 30 天仅允许修改邮箱 1 次。再次尝试将提示:“30天内仅允许申请变更1次”。
- 邮件有效期:验证邮件有效期为 72 小时,超时后链接将失效,需重新发起邮箱修改流程。
10、API授权/移除API授权
品牌可为指定员工开启 API 接口访问权限,授权后员工可在「个人资料」中启用 API 证书,用于系统间对接,实现地址校验、运费计价、创建运单等接口调用。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → API授权/移除API授权
授权员工 API 权限
- 进入员工管理页面
- 点击目标员工右侧操作栏中的「···」图标,选择 API 授权
- 在弹窗中确认授权信息,点击 确定
- 成功授权后,员工在列表的「API 接口权限」字段将显示为“免费”。
- 授权后,该员工可进入「个人资料 → API证书」页面启用 API 证书
移除API授权
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「···」图标,选择 取消API 授权
- 在弹窗中确认,点击 确定 即可取消
- 取消授权后,员工在列表的「API 接口权限」字段将显示为“未开通”
- 被取消授权后,员工将无法调用 API,证书失效。「个人资料 → API证书」页面将显示为禁用状态,无法继续生成或使用证书。
11、转让品牌
品牌所有者(Owner)为品牌最高权限角色,具备品牌管理员、角色管理、员工管理等所有系统操作权限。若需更换品牌所有者,可通过“转让品牌”功能,将所有者权限转移至品牌内部其他员工。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 转让品牌
操作说明
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「···」图标,选择转让品牌
- 在弹窗中确认当前品牌归属。
- 系统要求 Owner 手动输入目标员工的注册邮箱进行二次确认,以防误操作。
- 输入邮箱后点击「确认」,品牌所有者权限完成转让。
注意事项
- 操作权限限制: 仅品牌所有者可执行此操作,且只能转让给品牌内部的已激活员工。
- 权限变更后,原品牌所有者将自动转为「超级管理员」,不再拥有品牌所有权,但可继续参与日常管理。
- 权限变更后,被转让人将成为品牌新的品牌所有者,获得原品牌所有者所有权限。
- 为保障安全性,需输入目标员工的注册邮箱进行确认,邮箱需与系统中记录一致,输入错误将无法提交操作。
12、重置密码
当员工忘记密码或无法正常登录账号时,可通过组织管理员发起密码重置操作。系统将发送一封重置链接邮件至用户注册邮箱,点击后即可设置新密码。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 重置密码
重置流程
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「···」图标,选择重置密码
-
点击"重置密码"后,系统弹窗确认发送;点击"确认"后,系统发送一封含有重置密码链接的邮件至该用户邮箱。
-
用户打开邮件,点击 Reset Password 按钮
-
系统跳转至密码重置页,输入新密码并确认
-
提交后即完成密码重置,可使用新密码登录系统。
注意事项
-
重置链接有效期为 72 小时,逾期需重新发起重置流程。
-
若未收到邮件,请确认邮箱地址是否正确或检查垃圾邮件箱。
-
密码设置建议遵循安全强度要求,避免使用常用密码。
- 若用户在 Shipber 系统中拥有多个品牌身份,密码更新后将对所有品牌生效
13、禁用/激活员工
为保障系统账号安全及管理权限清晰,平台支持管理员对员工账号进行禁用与激活操作。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 禁用/激活
禁用员工账号
-
进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「···」图标,选择禁用
- 选择【禁用】,系统会弹出确认提示;点击【确认】后即禁用成功。
- 禁用成功后,该员工状态会变为“已禁用”,其登录将受限,页面会显示提示信息「当前账号已被品牌禁用」。
激活员工账号
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「启用」图标
- 恢复后状态变更为“已激活”,可正常登录系统
禁用效果说明
- 被禁用员工将无法登录当前品牌。若该员工在 Shipber 系统中关联多个品牌,其他品牌账号不受影响。
- 若员工尝试登录已禁用品牌,将提示「当前账号已被品牌禁用,如有问题,请联系品牌客服」。
-
14、重发邀请
当员工尚未完成激活流程时,管理员可通过“重发邀请”功能再次向该员工邮箱发送激活邮件,确保其及时加入
品牌。
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 重发邀请
操作步骤
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「重发邀请」图标
-
系统将重新发送邀请邮件至员工邮箱,员工可根据邮件指引完成品牌加入,可参考邮箱邀请
注意事项
- 仅待激活状态的员工支持重发邀请,已激活或被禁用员工无法执行此操作。
- 如员工未收到邮件,请检查邮箱地址是否正确或引导员工查看垃圾邮件夹。
- 重发邀请不会修改原邮箱地址,若需更换邮箱请先修改邮箱后再邀请。
15、删除员工
当员工账户因未注册品牌,长期处于「待激活」状态时,品牌管理员可选择将其删除
搜索路徑: 用户中心 → 组织管理 → 员工管理 → 删除
操作步骤
- 进入员工管理页面,点击目标员工右侧操作栏中的「删除」图标
- 系统将弹出确认提示,点击 确认(Confirm) 按钮,即可完成删除操作
- 删除成功后,该账号将从员工列表中移除
评论
0 条评论
请登录写评论。