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收款账号

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  1. 操作路径

  2. 添加收款账号

  3. 电汇字段说明

  4. 编辑收款账号

  5. 删除收款账号

 

介绍

为确保客户能够顺利进行充值操作，品牌需提前设置收款账号。本文将指导品牌管理员如何设置、编辑与删除收款账号，并说明电汇相关字段的填写要求。


⚠️ 若未设置收款账号，客户将无法提交充值申请。

 

一、操作路径

搜索路徑：业务设置 → 财务设置 → 收款账号 → 设置

1.png

 

二、添加收款账号

搜索路徑：业务设置 → 财务设置 → 收款账号 → 设置

2.png

 

✅ 设置电汇方式

  1. 点击“电汇”方式的「设置」按钮3.png

  2. 填写银行信息（详见下方电汇字段说明）

  3. 点击「确认」提交即可生效
    📌 已设置后将不可再添加第二个电汇账户，如需修改请使用“编辑”功能4.png

 

✅ 设置支票方式

  1. 点击“支票”方式的「设置」按钮5.png

  2. 填写收款人6.png

  3. 点击「确认」提交即可保存
    📌 同样，每个品牌仅支持一个支票账户，如需更新请使用“编辑”

 

三、电汇字段说明

设置电汇账号时，系统将显示以下字段，请务必使用英文填写以便国际汇款识别：

中文字段名 英文字段名 是否必填 字段说明
国家 Country ✅ 是 收款银行所属国家
银行名称 Bank ✅ 是 银行官方名称，例如：Chase Bank
银行地址 Address ✅ 是 银行分行详细地址
收款人名称 Payee ✅ 是 公司名称或收款方法人名
银行账号 Account number ✅ 是 收款银行账号
路由号码 Routing number ✅ 是（仅限美国必填） 美国本地汇款使用（如 ACH、电汇）
Swift 代码 Swift number ✅ 是 国际电汇使用，例如：BOFAUS3N
备注信息 Remark ❌ 否 可填写客户 ID、付款用途等，客户可参考填写备注

四、编辑收款账号

搜索路徑：业务设置 → 财务设置 → 收款账号 → 编辑

  1. 点击已添加「编辑」按钮8.png

  2. 修改内容后点击「确认」保存9.png

 

五、删除收款账号

搜索路徑：业务设置 → 财务设置 → 收款账号 → 编辑

  1. 点击已添加账号右上角「删除」按钮10.png

  2. 系统弹出确认框 → 点击「确认」完成删除11.png

  3. 删除后该方式将不再显示在客户的充值界面中，可重新设置12.png

 

常见问题

  • 客户点击“充值”时报错「未配置付款账户」怎么办？
    　→ 请检查是否已设置至少一种收款方式（电汇或支票）

  • 我可以设置多个电汇账户来区分币种吗？
    　→ 暂不支持。每个品牌当前仅可设置一个电汇账号

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