为什么打单时没有包含签名费用 但是之后又有调整呢?
情况:“我在打单的时候选择了FedEx的签收服务, 但是当时没有收取这个费用, 那为什么之后又有账单调整, 补收了这个费用呢? 这个是系统错误吗?“ |
在这个情况, 客户选择了签名服务, 但是当打单的时候, 签名服务费用却没有包含在运费中, 之后又补收了这个费用, 那这是为什么呢?
解释:
这并不是系统错误, 这是因为官方的API文档在对应的计费这项没有关于签名的设置项, 但是在打单的官方文档却有签名的设置项, 所以虽然在打单的时候, 计费并没有包含在运费中, 但是是有实际费用生成的。 因此签名服务的费用会之后通过账单调整来补收这个费用。
计费官方文档
评论
0 条评论
请登录写评论。