运单操作流程
在开始运单操作之前,用户可能会想先熟悉“运单”页面的功能,这个时候用户可以阅读文章“运单功能介绍 ”。一旦您熟悉页面功能后,就可以参考“建议流程”来操作运单。
建议操作流程
第一阶段 - 预算费率
第二阶段 - 创建标签
第三阶段 - 取消标签
在某些情况, 用户可能会需要取消未打印或是已打印的标签。 以下为取消标签的方法
重要说明: 1. 运单必须未扫描 2. 如运单已经被寄出账单, 此标签则无法被取消 |
第四阶段 - 查看标签信息
在这一步, 用户可以查看标签, 查看运单信息
第五阶段 - 查看运单信息
第六阶段 - 包裹跟踪
运单会根据状态分类到所在的状态
第七阶段 - 下载签收证明
当包裹显示已经送达, 用户可以在系统批量下载签收证明,而不需要登入物流商账号进行操作
第八阶段 - 退货操作
如收件人请求退货, 用户则可以根据以下文章操作
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